Preguntas frecuentes

No te preocupes, todos tenemos dudas, pero para eso creamos las respuestas a las preguntas que puedas tener :D.

 

Ediciones Especiales 

Me gustó una Edición Especial pero, ¿puedo pedirla en un color diferente a las que me aparecen en la tienda?

Para asegurarnos que tu pedido llegue rápido, tenemos en stock gorras preparadas listas para enviarse. Si entrara un pedido de una Edición con un color de gorra diferente, retrasaría el proceso. Si gustas, lo podemos procesar como gorra Personalizada.

 

Personalizadas 

¿En cuánto tiempo está lista mi personalizada?

El tiempo de producción las personalizadas es de 4 a 7 días hábiles aproximadamente. 

¿Hacen bordados en 3D (relieve)?

El efecto 3D no se puede aplicar a todos los logos. Esto depende de los detalles del diseño. Si tu diseño aplica para salir en 3D se sacará así, de lo contraría saldrá con bordado normal.

¿Qué seguridad tengo con mi pago?

Todos los pagos son seguros y todos los pedidos garantizados. Puedes comprar con tranquilidad con tu cuenta PayPal para que tu pago quede protegido.

    No tengo tarjeta, ¿cómo puedo pagar?

    Puedes realizar tu pago por depósito o transferencia bancaria. Al seleccionar cualquier de estas 2 opciones te llegarán los datos de pago a tu correo. Si no lo ves en tu bandeja de entrega, busca en spam. 

    ¿Por qué paquetería recibiré mi pedido?

    Nuestra paquetería principal es Fedex, pero también tenemos convenio con otras paqueterías. Se usará cualquiera de esas según la disponibilidad y tiempo de envío en el momento de generar la guía. 

     

    Distribución  

    Todas las dudas que tengas en cuanto a distribución puedes consultarlo directamente con tu asesor.